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Kundendienstberater/in

Beruf wird bewertet

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NIEDRIGES RISIKO

0%2013
0%2016
0%2019
33%2022
38%2026*
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Spezialisten im Verkauf (ohne Produktspezialisierung) (sonstige spezifische Tätigkeitsangabe)

Das übernimmt KI.

7 von 11 Tätigkeiten können KI-Systeme bereits übernehmen.

Reklamationsbearbeitung0%
Garantieleistungen0%
Kosten- und Leistungsrechnung0%
Terminplanung, -überwachung0%
Kalkulation0%
Auftragsannahme, -bearbeitung0%
Kundendatenmanagement0%

Du bleibst relevant.

Kundendienstberater/innen betreuen Kunden im Rahmen der Neukundengewinnung und der After-Sales-Betreuung sowie bei der der Annahme von Reparatur-, Kundendienst-oder anderen Aufträgen.

Arbeitsmarkt & KI-Daten 2024 / 2026

Menschliche Stärken i

Kommunikationsfähigkeit
Dialogfähigkeit Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit

Gehalt

3.748 €

Median / Monati

Unteres Viertel

3.020 €

Oberes Viertel

4.793 €

Fachliche Stärken i

Kundenberatung, -betreuungMicrosoft OfficeVerkaufKundendienstVertrieb

14.648

Beschäftigte i

9.956

Offene Stellen i

Arbeitslose i

2.080

KI-Automatisierungsrisiko — Entwicklung i

2013 – 2022

33%17%0%
20132022: 33% ↑

Beschäftigte — Entwicklung i

2012 – 2024

14.648+171% seit 2012
14.6489.8635.078
20122024

Gehalt — Entwicklung i

2012 – 2024

3.748 €+23%
4.793 €3.540 €2.286 €
20122024

Arbeitsmarkt-Trend i

StellenangeboteArbeitslose
631Stellen 2024
2.080Arbeitslose 2024
2.0801.220359
20122024

Was sagt die KI dazu?

KI-Analyse — ersetzt-ki.de

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KI generiert

KI-Einschätzung, kein Versprechen

Häufige Fragen zu Kundendienstberater/in