Fachwirt/in - Callcenter
Beruf wird bewertet
0%
MITTLERES RISIKO
29%2013
29%2016
71%2019
86%2022
77%2026*
Ergebnis teilen
Spezialisten im Dialogmarketing
Das übernimmt KI.
10 von 21 Tätigkeiten können KI-Systeme bereits übernehmen.
Buchführung, Buchhaltung0%
Kosten- und Leistungsrechnung0%
Kalkulation0%
Vertrieb0%
Controlling0%
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz0%
Du bleibst relevant.
Callcenterfachwirte und-fachwirtinnen planen und leiten die Abwicklung von Dienstleistungen eines Callcenters, vor allem in den Bereichen Beratung, Marketing und Vertrieb.
Arbeitsmarkt & KI-Daten 2024 / 2026
Menschliche Stärken i
Kommunikationsfähigkeit
Dialogfähigkeit Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Analytische Fähigkeiten
Gehalt
3.967 €
Median / Monati
Unteres Viertel
3.013 €
Oberes Viertel
5.824 €
Fachliche Stärken i
Kundenberatung, -betreuungKundendienstCoachingEntwicklungMicrosoft Office
6.305
Beschäftigte i
301
Offene Stellen i
Arbeitslose i
90
KI-Automatisierungsrisiko — Entwicklung i
2013 – 2022
20132022: 86% ↑
Beschäftigte — Entwicklung i
2012 – 2024
6.305-31% seit 2012
20122024
Gehalt — Entwicklung i
2012 – 2024
3.967 €+45%
20122024
Arbeitsmarkt-Trend i
StellenangeboteArbeitslose
15Stellen 2024
90Arbeitslose 2024
20122024
Was sagt die KI dazu?
Häufige Fragen zu Fachwirt/in - Callcenter