Service-Chat-Agent/in
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MITTLERES RISIKO
Fachkräfte im Dialogmarketing
Das übernimmt KI.
8 von 15 Tätigkeiten können KI-Systeme bereits übernehmen.
Reklamationsbearbeitung0%
Auftragsannahme, -bearbeitung0%
Büro- und Verwaltungsarbeiten0%
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz0%
Auskünfte erteilen0%
Online-Shop-Systeme0%
Du bleibst relevant.
Service-Chat-Agenten und-Agentinnen bearbeiten im Live-Chat Anfragen von Kunden bzw. Interessenten. Sie erteilen z.B. Auskunft zu Bestellungen oder zum Versand, informieren über die jeweiligen Produkt-bzw. Dienstleistungsangebote und beraten bei der Auswahl.
Arbeitsmarkt & KI-Daten 2024 / 2026
Menschliche Stärken i
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Dialogfähigkeit Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Ergebnisorientiertes Handeln
Gehalt
2.752 €
Median / Monati
Unteres Viertel
2.333 €
Oberes Viertel
3.537 €
Fachliche Stärken i
Kundenberatung, -betreuungMicrosoft OfficeKundendienstVertriebVerkauf
119.879
Beschäftigte i
5.605
Offene Stellen i
Arbeitslose i
13.759
Beschäftigte — Entwicklung i
2012 – 2024
119.879-5% seit 2012
20122024
Gehalt — Entwicklung i
2012 – 2024
2.752 €+60%
20122024
Arbeitsmarkt-Trend i
StellenangeboteArbeitslose
3.483Stellen 2024
13.759Arbeitslose 2024
20122024
Was sagt die KI dazu?
Häufige Fragen zu Service-Chat-Agent/in