KI und der Beruf Veranstaltungskaufmann/-frau: Was sich gerade verändert
Künstliche Intelligenz (KI) hat längst Einzug in viele Berufe gehalten — so auch in den Bereich des Veranstaltungskaufmanns bzw. der Veranstaltungskauffrau. Der KI-Risiko-Score für diesen Beruf liegt bei 29%, was bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit, durch KI ersetzt zu werden, als mittel eingestuft wird. Das IAB hat ein Automatisierungspotenzial von 29% ermittelt. Das bedeutet, dass viele Aufgaben in der Zukunft automatisiert werden können, was sowohl Chancen als auch Herausforderungen für die Beschäftigten mit sich bringt.
Ein greifbarer Vergleich: Früher mussten Veranstaltungskaufleute oft manuell Gästelisten erstellen und Ticketverkäufe verwalten. Heute können sie diese Aufgaben zum Teil an KI-gesteuerte Tools abgeben, die diese Prozesse effizienter gestalten. Die Frage, die sich viele stellen, ist: Was bleibt von meinem Beruf übrig, wenn viele Tätigkeiten automatisiert werden?
Diese Aufgaben erledigt KI schon heute
Bereits heute gibt es zahlreiche Tools, die Veranstaltungskaufleuten bei ihrer Arbeit helfen. Zum Beispiel:
- Eventbrite: Eine Plattform, die KI nutzt, um die Ticketverkäufe zu optimieren und Veranstaltungen gezielt zu empfehlen. Veranstalter können ihre Events besser bewerben und erreichen so ein größeres Publikum.
- Zkipster: Dieses Tool hilft beim Gästemanagement und verwendet KI, um den Einlass zu verwalten und die Gästeerfahrung zu verbessern. So entfällt viel administrativer Aufwand.
- Whova: Diese Event-App fördert Networking-Möglichkeiten zwischen Teilnehmern und erstellt personalisierte Agenden, was die Interaktion während der Veranstaltung verbessert.
- Social Table: Eine Software, die KI nutzt, um Sitzpläne zu erstellen. Sie schlägt Platzierungen vor, die auf den Vorlieben der Gäste basieren.
- Bizzabo: Diese Plattform analysiert Teilnehmerdaten mit KI, um Marketingstrategien zu optimieren und die Veranstaltungserfahrung zu verbessern.
Früher mussten Veranstaltungskaufleute all diese Aufgaben manuell erledigen. Heute können sie sich auf kreative und strategische Aspekte konzentrieren, während KI die Routineaufgaben übernimmt.
Das kann KI nicht — und das bleibt deine Stärke
Trotz der Fortschritte in der KI bleibt der menschliche Faktor unverzichtbar. Fähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Organisationsgeschick sind nach wie vor gefragt. Diese Eigenschaften sind schwer zu automatisieren, da sie emotionale Intelligenz und zwischenmenschliches Verständnis erfordern.
Beispielsweise ist es wichtig, auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse der Teilnehmer einzugehen oder das Team zu motivieren und zu koordinieren. Wenn etwas während einer Veranstaltung unvorhergesehen schiefgeht, ist es die menschliche Reaktion und Flexibilität, die die Situation entschärfen kann. Diese Fähigkeiten sind nicht nur wertvoll, sondern auch schwer durch Maschinen zu ersetzen.
Was sich in der Branche gerade tut
Aktuell wird die Branche zunehmend digitaler und personalisierter. Veranstalter setzen mehr und mehr auf Technologien, die KI nutzen, um Veranstaltungen effizienter und ansprechender zu gestalten. Die Automatisierung von Verwaltungsaufgaben nimmt zu, was die Veranstaltungsplanung vereinfacht. Auch die Datensammlung und -analyse in Echtzeit wird immer wichtiger, um bessere Entscheidungen während der Veranstaltungen zu treffen.
So entwickelt sich der Arbeitsmarkt in Deutschland
In Deutschland sind aktuell rund 11.432 Veranstaltungskaufleute beschäftigt, und es gibt 1.057 offene Stellen in diesem Bereich. Der Median des Gehalts liegt bei 3.597 Euro pro Monat, mit einer Gehaltsspanne von 2.954 Euro bis 4.400 Euro. Trotz des mittleren Automatisierungspotenzials von 29% zeigt sich, dass die Zahl der Beschäftigten in diesem Beruf stabil bleibt, was auf eine weiterhin hohe Nachfrage hinweist. Die Digitalisierung führt eher zu einer Veränderung der Tätigkeiten als zu einem massiven Stellenabbau.
Das kannst du jetzt tun — konkrete nächste Schritte
Wenn du als Veranstaltungskaufmann/-frau deine Zukunft sichern möchtest, gibt es einige konkrete Schritte, die du unternehmen kannst:
- Weiterbildung in Event-Management und digitalen Tools: Nutze Plattformen wie Coursera, die kostenlose Online-Kurse anbieten. Hier kannst du neue Fähigkeiten erlernen, die in der Branche gefragt sind.
- Nimm an IHK-Webinaren teil: Die Industrie- und Handelskammer bietet oft kostengünstige Webinare zu Themen an, die für deine Arbeit relevant sind. Dies kann dir helfen, aktuelle Trends und Technologien besser zu verstehen.
- Informiere dich auf YouTube: Viele Fachleute teilen ihr Wissen über Eventmanagement und die Nutzung digitaler Tools auf YouTube. Diese Videos können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Fazit: Deine Zukunft als Veranstaltungskaufmann/-frau
Die KI-Revolution bringt Veränderungen mit sich, aber sie bedeutet nicht das Ende deines Berufs. Stattdessen eröffnet sie neue Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu erweitern und deine Rolle neu zu definieren. Nutze die Tools, die dir zur Verfügung stehen, und entwickle deine menschlichen Stärken weiter. So bleibst du auch in Zukunft ein wertvoller Teil der Veranstaltungsbranche.